Suhtlemine erivajadusega kliendiga

Suhtlemine erivajadusega kliendiga

Koolituse läbinu teab abistava suhtlemise põhimõtteid ning oskab kasutada erinevaid suhtlemisviise erivajadustega klientidega suhtlemisel.

Koolitusele on oodatud töötavad ja õppivad tegevusjuhendajad, tugiisikud, hooldustöötajad.

Nõuded õpingute alustamiseks: Omandatud tegevusjuhendaja või hooldustöötaja kutse või tasemekoolitus läbimisel, sh hetkel õppivad või lühikoolitus läbimisel.
Omama valmisolekut jagada enda kogemuslugusid teistega.


Õppekavarühm: eakate ja puudega täiskasvanute hooldamine
Õppemeetodid: eneserefleksioon, grupitöö, rollimäng, videode analüüsimine, harjutused, töölehtede täitmine ja analüüsimine

Soovituslik õppematerjal:

https://hoolidesjahoolitsedes.ee/13-kuidas-aitajana-ise-vastu-pidada/

Teemad

Auditoorne töö (8 akadeemilist tundi)

Abistav suhtlemine. Suhtlemist soodustavad ja takistavad tegurid.
Peamised suhtlemistehnikad: aktiivne kuulamine, kehtestamine, konfliktide lahendamine
Suhtlemine intellektihäirega kliendiga
Suhtlemine psühhikahäirega kliendiga
Suhtlemine dementsussündroomiga kliendiga

Õpiväljundid

teab abistava suhtlemise põhimõtteid
oskab kasutada aktiivset kuulamist ja kehtestamist
teab erivajadustega klientidega suhtlemise eripärasid ja omab valmisolekut nendega erinevatel teemadel suhtlema

Nõuded õppe lõpetamiseks, sh hindamismeetodid ja -kriteeriumid    

Hindamiskriteerium: Õppija osaleb terve koolituspäeva ja teeb aktiivselt kaasa kõik ettenähtud harjutused ning ülesanded.
Hindamismeetod: Aktiivne osalemine aruteludes.

Koolituse õpiväljundite omandamine on tõendatud ja õppijale väljastatakse tunnistus, kui õppija on nõuetekohaselt täitnud hindamismeetodi ning hindamiskriteeriumi. Hindamisel mitteosalenud või hindamist mitteläbinud õppijale väljastatakse tõend koolitusel osalemise kohta läbitud teemade lõikes.

Õppekeskkonna kirjeldus

Koolitus toimub täiskasvanute õppimist toetavates õppeklassides. Kontaktõpe toimub standardse varustusega õpperuumides.

Koolitaja

Maiken Jaanisk, (MSc, psühholoogia) on õppinud ämmaemandust, psühholoogiat, sotsiaaltööd ja hooldustööd. Aastast 2000 aktiivne koolitaja meeskonnatöö, suhtlemise-, arengu- ja kriisipsühholoogia, kliinilise psühholoogia, geriaatria ja erivajadustega inimeste toetamise teemadel.

Registreerimine

Kursusele saab registreerida täites alloleva vormi. Kui soovite registreerida ettevõtte alt, palun valige "Registreerin ettevõtte alt" ning seejärel täitke kõik väljad. Pärast registreerumist tuleb e-mail, mis kinnitab, et olete eelregistreeritud kursusele. Paar nädalat enne kursust saadetakse Teile ka arve ning pärast arve tasumist olete registreeritud. Küsimuste korral helistage või kirjutage: merlissuits(at)nooruse.ee või 7370209.

Registreeru